Infrastructure de Numéricloud
Engagement
Conformément à nos CGV-CGU, le respect des données et de la vie privée de nos utilisateurs sont une priorité pour nous. Aussi nous mettons tout en œuvre pour sécuriser au maximum notre infrastructure.
Hébergement
Serveur principal :
Numéricloud repose sur une infrastructure cloud hébergée sur les serveurs de Numéricoop qui est composée de plusieurs serveurs physiques dédiés dont l’équipe dispose du contrôle total de la machine (accès root).
Les serveurs sont loués chez Core-Us dans un data center en France (Lyon-Villeurbanne).
100% de l’énergie utilisée dans le data center est verte et provient d’énergies renouvelables.
Les données sont redondées en temps réel sur 3 serveurs différent ce qui veut dire que les données sont aussi dupliquées sur 3 disques en même temps, limitant ainsi la perte de données liée à une panne d’un des disques.
Serveurs : Cluster Proxmox composé de 3 machines
OS : Proxmox/Debian
Stockage : Clusteur Ceph sur 3 machines
Le site internet Numéricloud est hébergé sur notre Yunohost, sur notre infrastructure.
Serveurs secondaires et sauvegardes :
Nous louons un serveur hébergé chez Soyoustart (OVH) dans un datacenter en France.
Il est dédié aux sauvegardes et à des services annexes. Les sauvegardes sont chiffrées.
Nous hébergeons une 2ème copie chiffrée des sauvegardes sur des serveurs auto-hébergés.
Logiciel
Numéricloud est basé sur le logiciel open source Nextcloud.
Les logiciels reposent sur le système de container Docker. Cela permet de séparer chaque service dans des containers différents et ainsi améliore la sécurité.
Les transferts de données sont chiffrés par certificat SSL (https).
Documentation utilisateurs :
Numéricloud est basé sur le logiciel open source Nextcloud, les documentations utilisateurs officielles de Nextcloud sont présentes ici :
– Support
– Manuel utilisateur
– Forum officiel
Nous prévoyons de mettre de la documentation à disposition petit à petit et bien sûr l’équipe est disponible si besoin pour vous aider : contactez-nous
Numéricloud s’engage à n’utiliser que des formats ouverts dans l’exercice de son activité d’hébergement.
Sauvegardes
L’ensemble des données du serveur est sauvegardé quotidiennement sur 2 machines distantes également en France et chez des hébergeurs différents (Serveur dédié avec accès root chez Soyoustart/OVH + auto-Hébergement).
Elles sont sauvegardées quotidiennement et gardées sur semaines, jusqu’a 10 mois maximum puis effacées.
Les sauvegardes sont protégées par un chiffrement des données.
Le logiciel utilisé est Proxmox Backup Server.
Equipe et administratif
Numéricloud est un service proposé par l’équipe Numéricoop.
Les membres de Numéricoop sont des d’entrepreneurs/salariés de la Coopérative Coopaname qui fonctionnent en gouvernance horizontale. Chaque personne est libre et responsable.
Les administrateurs de nos services/serveurs sont des administrateurs professionnels de Numéricoop. Toute l’équipe signe une charte d’engagement et d’étique pour sceller leur engagement à respecter les règles de sécurité et confidentialité.
Tous les détails concernant l’utilisation de nos services, comme la Protection des données personnelles, sont disponibles sur notre page CGV/CGU.
Les informations sur notre structure sont disponibles ici : Mention Légales.