Faq générale
Les données sont stockées dans un datacenter en France, à Roubaix.
Quelques précisions sur le datacenter :
Capacités :
136000 serveurs
Redondance électrique :
Chaque datacentre est relié à 2 arrivées électriques distinctes + groupes électrogènes d’une autonomie de 48h.
Réseau et fibres :
Chaque datacentre est relié à deux arrivées réseau distinctes.
Au cœur des 15 points de présence européens d’OVH.
Site équipé d’une infrastructure anti-DDoS de 160 Gbps.
Le bâtiment et les salles :
Conçus pour favoriser la ventilation.
PUE faible : 1,09, le plus faible à RBX4.
Watercooling des serveurs.
Faq technique Nextcloud
"Échec au chargement du document. Ce document est mal formé ou utilise plus de ressources qu'autorisé. Veuillez contacter l'administrateur"Pour remédier à ce problème, il faut repartir du fichier d’origine LibreOffice, se rendre dans « Outils », « Partager le classeur ». Une fenêtre s’ouvre, et il faut décocher « Partager cette feuille de calcul avec d’autres utilisateurs », puis cliquer sur « OK ». Après avoir enregistré les modifications, il faut réimporter le fichier dans Nextcloud.
Faq offre individuelle
Oui vous pouvez mettre à disposition de tout un chacun un document en téléchargement libre.
Pour cela :
- vous créez un compte gratuit qui vous offrira jusqu’ à 100 M d’espace de stockage.
- vous téléchargez votre fichier.
- Vous le partagez par lien public (clic sur l’icône de partage du document).
Faq offre de groupe
C’est l’administrateur de Numéricloud qui est habilité à créer les comptes utilisateurs . Pour cela le référent lui soumet la liste des utilisateurs comprenant : Nom, prénom, mail.
Il y a 2 types d’administrateurs qui ont des droits différents :
- l’utilisateur administrateur d’un Groupe (gestion des utilisateurs du groupe en haut à droite). Reservé à l’administrateur de Numéricloud.
- l’utilisateur gestionnaire des droits sur les fichiers du dossier de groupe. Ces utilisateurs « gestionnaires » ne peuvent pas gérer les utilisateurs mais peuvent configurer les droits avancés sur les fichiers (Sur le dossier de groupe ou un sous-dossier > section « Partage » > « Ajouter une règle d’autorisation avancée« ).
Seul l’administrateur de Nextcloud le peut.
Aujourd’hui notre offre permet d’acheter 1 dossier de Groupe pour 1 groupe.
La notion de sous-groupes n’existe pas dans Nextcloud.