Pour contacter le support remplir le formulaire
Numéricloud / Coopaname fait partie de Coopaname, société Coopérative Ouvrière de Production Anonyme à capital variable, dont le siège social est situé au 3/7 rue Albert Marquet – 75020 Paris, responsable de traitement.
Les informations recueillies sur ce formulaire sont enregistrées dans un fichier informatisé par Numéricoop / Coopaname pour répondre à la demande que vous aurez formulée dans votre message.
Pour en savoir plus sur la gestion de vos données personnelles et pour exercer vos droits, reportez-vous à la page de politique de confidentialité.
La solution à votre problème se trouve peut-être ici :
- Tutoriels
- Base de connaissance
- Sur votre compte Numéricloud : Aide et confidentialité
L’équipe analysera votre demande qui peut avoir plusieurs origines :
- Une nouvelle demande (nouveau projet, changement d’offre…)
- Une défaillance technique côté Numéricoop :
- Notre équipe technique est peut-être déjà en train de corriger le problème, nous vous tiendrons informé dès que ce problème sera résolu.
- Un problème externe à Numéricoop (votre PC, antivirus, un problème de réseau…) :
- Dans la mesure du possible Numéricoop vous proposera un devis pour une intervention technique.
- Un besoin d’assistance à l’usage :
- Vous pouvez parcourir les tutos ou demander une session de formation (demander les prix).
Nous ne faisons pas de support client·e pour l’offre découverte.